A TBS acredita que tomar decisões que irão contribuir para um futuro melhor, é fundamental em um cenário onde a inovação tem um papel fundamental no processo de criação de uma organização.
Com metodologias eficazes já desenvolvidas e cases de sucesso, a TBS acredita que todos os negócios e processos podem melhorar, para atender demandas, e e resolver problemas reais.
O TBS LAB foi criado para ser uma oportunidade para debater ideias, foi projetado para identificar as dores dos clientes, e, para isso, cada detalhe é pensado com muito cuidado. Teremos um local dedicado para pesquisa e desenvolvimento de projetos, consultorias, onde iremos fornecer apoio e ferramentas necessárias para a criação das soluções.
Onde podemos chegar com a implementação? Como a TBS pretende criar uma cultura de tecnologia e inovação que trará impacto para a sociedade?
No TBS LAB, escolhemos o Design Mindset, que se baseia na crença dos valores humanos, e com isso pensamos em ofertar produtos e serviços que possam entregar valor aos nossos clientes, parceiros e impactar de forma positiva a sociedade.
O colaborador poderá dar sugestões para melhorar processos e ferramentas, a fim de desenvolver em conjunto soluções inovadoras para resolver problemas complexos dos nossos clientes e parceiros.
Mais do que um conceito, é parte do nosso propósito, quando desenhamos em ser indispensável nas empresas, buscar soluções que surpreenda, utilizando a essência da inovação e tecnologia, o TBS LAB possibilita esses voos altos.
Vejam algumas ferramentas que serão aplicadas nos projetos do TBS LAB:
· Matriz CSD: ferramenta iniciadora de projetos que funciona a partir de três áreas fundamentais: certezas, suposições e dúvidas, ajudando a promover a boa gestão da informação e do conhecimento entre a equipe;
· Consultorias com agilidade e inovação: trabalhar com ferramentas que permitem acompanhar o planejamento, a execução e os indicadores de gestão do processo em tempo real;
· Brainstorming: os colaboradores poderão ter a ter liberdade de expor suas sugestões e debater sobre as contribuições em equipe;
· Mapa da Empatia: compreender o que o cliente deseja e, assim, oferecer produtos, serviços e atendimento mais adequados.
· Mapa Jornada/Experiência do usuário: melhorar a experiência do cliente e estar sempre disponível para apresentar soluções, mantê-los engajados e desenvolver um relacionamento duradouro.
Em outras palavras, o TBS LAB é construído por profissionais que atuam com transparência e diversidade, além de relacionamento constante com desenvolvedores e parceiros que possam trazer soluções. Essa iniciativa reflete a confiança da nossa empresa em crescer de forma exponencial no mercado.
Hoje a TBS está localizada no CIETEC da Fundação Univem, maior centro de inovação do Estado de São Paulo com ambientes de pesquisas e desenvolvimentos para empresas e startups. A escolha da localização do centro de inovação oxigena a implantação do TBS LAB, da combustível para esse projeto decolar!!
Alguns projetos em andamento:
Automatização Notas Fiscais
Software de Revisão de NCM
Muito em breve teremos uma página dedicada aqui no nosso site para você acompanhar de perto nossos projetos, e quem sabe você não participa?
TBS LAB: Conectando Soluções.
A TBS ampliou seu espaço físico, confira algumas fotos do projeto dessa expansão: